Häufig gestellte Fragen
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)
1. Wohin versenden Sie? Wir versenden in ganz Spanien.
2. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft? Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–11 Werktage nach Auftragsabwicklung.
3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
4. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren? Dies ist nur innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Kauf möglich.
5. Was mache ich, wenn meine Bestellung defekt angekommen ist? Kontaktieren Sie uns unter soporteaureabrand@gmail.com mit Produktfotos, um eine Lösung zu prüfen.
6. Akzeptieren Sie Rücksendungen? Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung , vorbehaltlich unserer Rückgabebedingungen.